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H+H SCR Technology for lower NOx emissions

H+H Service

Persönlich und zuverlässig

Bei uns endet die persönliche Betreuung nicht mit dem Verkauf einer SCR Anlage. Nach erfolgreicher Inbetriebnahme wird Ihre
SCR-Anlage an unser langjährig erfahrenes Serviceteam übergeben. Dieses steht Ihnen für Ihre Anliegen mit individuellen Lösungen
immer zur Seite. Eine intensive und vertraute Kundenbeziehung ist uns sehr wichtig. Deshalb tun wir alles dafür, Ihnen einen festen
Ansprechpartner zur Verfügung zu stellen. Nur so kann ein reibungsloser Ablauf mit besserer Nachverfolgbarkeit garantiert werden.

H+H – Serviceteam

Wir sind für Sie da

Unser Serviceteam zeichnet sich durch eine hohe Reisebereitschaft und Flexibilität aus, die Ihres gleichen sucht. Sollten Sie
unsere Unterstützung vor Ort benötigen, ist einer unserer Kollegen innerhalb weniger Tage bei Ihnen, um Sie zu unterstützen.
Durch unsere weltweit vernetzten Servicestützpunkte können wir eine sehr gute Verfügbarkeit von Verschleiß- und Notfallersatzteilen
gewährleisten, um einen möglichen Stillstand Ihrer Anlage zu verhindern.

» Ihre Ansprechpartner

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  • International

    Service weltweit –
    rund um die Uhr

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  • Wir stellen Ihnen Ihr SCR System vor

    Bedienerschulung

    » Mehr erfahren
  • Wir evaluieren Ihre maximale Lebenszeit des Katalysators

    Katalysator Management

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  • Wir optimieren die Funktion
    Ihrer SCR Anlage

    Service & Wartung

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  • Wir unterstützen Sie auch von der Ferne

    Neuerungen / Fernwartung / Reporting

    » Mehr erfahren
  • Wir versorgen Sie mit Ersatzteilen – Sie konzentrieren sich auf Ihr Geschäft 

    Ersatzteillager

    » Mehr erfahren

01

International

Service weltweit – rund um die Uhr

Bei uns endet die persönliche Betreuung nicht mit dem Verkauf einer SCR Anlage. 
Sie werden von unseren Servicemitarbeitern stets kompetent und zuverlässig betreut. 
Wir nehmen uns Zeit für Ihre Wünsche und Erwartungen. Unsere Mitarbeiter 
beantworten E-Mail-Anfragen und Telefonate auch an Wochenenden und Feiertagen. 
Sie können sich darauf verlassen, dass wir auch außerhalb unserer Bürozeiten für Sie 
und Ihre SCR Anlage da sind!

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Effektiv vernetzte und stetig verfügbare Servicestützpunkte und Partner in Holland, Norwegen,
Frankreich, UK und Korea sorgen dafür, dass ein schneller und umfassender Service weltweit
verfügbar ist. Unsere europaweiten Servicestützpunkte und ein großes, stabiles Netzwerk
stehen für beispiellose Flexibilität und kürzeste Reaktionszeiten. Unsere Mitarbeiter sind nach
anerkannten NOGEPA Standards ausgebildet und haben das HUET (Helicopter Underwater
Escape Training) absolviert. Wir haben nicht nur unser Lager in Deutschland mit Ersatz- und 
Verschleißteilen gefüllt, sondern auch in Norwegen, USA und den Niederlanden Warendepots
aufgebaut, um unsere Serviceversprechen einzuhalten. 

Wir wissen wie wichtig kurze Reaktionszeiten in der Marine und bei Kraftwerken sind, deshalb
ist es uns enorm wichtig so schnell wie möglich reagieren zu können. Sei es für den jährlichen
Service mit Kalibrierung der Abgasmesstechnik (NOx-Analyzer) und des Harnstoffverbrauchs 
oder aber im schlimmsten Fall - bei einem Katalysatorschaden. Wir haben ständig mehrere 
Kubikmeter SCR Katalysatoren in wenigen Tagen versandbereit. Anlagenstillstand bedeutet
Verluste – mit uns werden sie die Anlagenzeiten optimieren und Ausfallzeiten minimieren.

02

Wir stellen Ihnen Ihr SCR System vor

Bedienerschulung

H+H bietet speziell auf Ihre SCR-Anlage zugeschnittene Betriebs- und
Wartungsunterweisungen an. 
Diese können vor Ort beim Kunden oder bei H+H durchgeführt
werden. Hierzu gehört eine professionelle Einweisung in die technisch anspruchsvolle SCR-Anlage
als Grundvoraussetzung für eine lange Betriebsdauer. Mit unserem Operator Training erhalten Sie
die erforderlichen Fachkenntnisse für den optimalen Betrieb Ihrer SCR-Anlage. So können
Fehlbedienungen erst gar nicht entstehen.

» Kontaktieren Sie uns

03

Wir evaluieren Ihre maximale Lebenszeit des Katalysators

Katalysator Management

Sie möchten wissen, wie lange Sie den Katalysator noch benutzen können? Dann senden Sie
uns eine Probe zu, welche wir in einem Labor vermessen und untersuchen lassen. Durch diese
chemischen Analysen können wir den Grad des Verschleißes feststellen, den der Katalysator
bereits erlitten hat. Hierdurch können wir Rückschlüsse auf die verbleibende Lebenszeit ziehen
und Ihnen somit eine bessere Budgetplanung ermöglichen. 

 

04

Wir optimieren die Funktion Ihrer SCR Anlage

Service & Wartung

Unsere Anlageninstandhaltung und -wartung gewährleistet eine optimale Funktion ihrer Anlage
und hilft Anlagenstillstände zu reduzieren. Regelmäßige Wartungseinsätze gewährleisten die
optimale Funktion Ihrer Anlage. Im Rahmen unserer Anlageninstandhaltung wird bei einer Inspektion
der Ist-Zustand Ihrer Anlage ermittelt. Dabei zeigen wir Ihnen auch Optimierungspotenziale,
Möglichkeiten zur Leistungssteigerung oder dringenden Handlungsbedarf auf.

05

Wir unterstützen Sie auch von der Ferne

Neuerungen / Fernwartung / Reporting 

Ständige Verbesserung, Software Updates und Optimierung der Anlagen sind uns ein wichtiges Anliegen. Um Ihnen das tägliche Leben zu erleichtern, haben wir bedeutsame Neuerungen für Abgasreinigungsanlagen entwickelt und getestet. "Cyclic Cleaning", um die Wartungsintervalle der Reduktionsmitteldüse zu verlängern, "ICP" Software, um die Anlage auch in extrem niedrigen Motorlasten betreiben zu können oder "Clean Design", um den Harnstoffverbrauch außerhalb der ECA Zonen zu optimieren, sind nur einige unserer Entwicklungen im Bereich Soft- und Hardware.

Darüber hinaus erlaubt Ewon (falls installiert) eine Fernwartung durch Remote-Zugriff, Unterstützung bei der Fehlersuche und Datalogging für ausführliches Reporting zur NOx-Reduktion.

 

06

Wir versorgen Sie mit Ersatzteilen – Sie konzentrieren sich auf Ihr Geschäft

Ersatzteillager

Konzentrieren Sie sich voll und ganz auf Ihr Geschäft – wir sorgen für einen störungsfreien Ablauf und lassen Stillstand und Ausfall Ihrer SCR-Anlage erst gar nicht entstehen.

Wir haben nicht nur unser Lager in Deutschland mit Ersatz- und Verschleißteilen gefüllt, sondern auch in Norwegen, USA und den Niederlanden Warendepots aufgebaut, um unsere Serviceversprechen einzuhalten. Wir wissen wie wichtig kurze Reaktionszeiten in der Marine und bei Kraftwerken sind, deshalb ist es uns enorm wichtig so schnell wie möglich reagieren zu können.